La seguridad en comunidades residenciales de Chile está experimentando una transformación significativa gracias a la incorporación de tecnologías avanzadas. Según un informe de la Asociación Chilena de Seguridad Tecnológica (ACHST), la adopción de sistemas de acceso automatizados en edificios residenciales ha crecido un 35% en los últimos dos años . 

Una de las innovaciones más destacadas es el “Conserje Remoto”, que conecta las cámaras de seguridad del edificio con operadores capacitados a distancia, integrando inteligencia artificial para identificar comportamientos inusuales o sospechosos. Esta tecnología ha sido implementada en comunas como Ñuñoa, Providencia, La Reina y Las Condes, así como en Casablanca, donde un condominio de parcelas utiliza esta solución para monitorear y atender su conserjería de forma remota desde Santiago . 

Además de mejorar la seguridad, estas tecnologías han contribuido a una gestión más eficiente de los recursos, permitiendo una reducción significativa en los gastos comunes. Sin embargo, expertos advierten sobre la necesidad de establecer un marco normativo robusto que garantice la privacidad de los residentes y regule el uso de estas tecnologías . 

El Ministerio de Seguridad ha manifestado su interés en fomentar el uso de herramientas automatizadas para combatir el crimen en áreas urbanas, siguiendo el ejemplo de países como España y Estados Unidos, donde la tecnología desempeña un papel fundamental en la protección y administración de espacios residenciales . 

En resumen, la combinación de innovación tecnológica, inteligencia artificial y participación humana se perfila como una estrategia efectiva para mejorar la seguridad y eficiencia en la gestión de edificios y condominios en Chile.